Megastor interesse for udbud om AI-chatbot i den digitale hotline

DDH Projektleder Torben Glock har snakket med KITA om AI services udbuddet kort inden offentliggørelsen af den nye leverandør. 

Læs om arbejdet i DDH: Inger har 33 kasketter i sit job

Inger Salling Danielsen fortæller i seneste udgave af HK Kommunalbladet om arbejdet i DDH Kontaktcenter. Læs hele artiklen her på side 30.

39 kommuner går sammen om fælles indkøb af AI-chatbot

Et nyt udbud baner vejen for, at generativ AI for alvor kan gøre indtog i det kommunale landskab. Med 13 millioner kroner ved hånden er 39 kommuner gået sammen om et fælles indkøb af en AI-baseret chatbot.

Chatbotdag 9. april 2024

Den 9. april 2024 afholdes chatbotdag i Aarhus. Har du husket at tilmelde dig?

Kontaktcenterets nyhedsbrev december 2023

I nyhedsbrevet for DDH kan du følge med i hvad der rører sig i DDH Styregruppen, Sekretariatet samt blandt DDH agenterne.

Chatbottens nyhedsbrev december 2023

Læs det seneste nyhedsbrev fra DDH Chatbotten her.